الأسئلة الشائعة
إجابات عن منصة V Welfare، الخصوصية، والتقييمات النفسية المعتمدة.
ما هي V Welfare؟
V Welfare منصة صحة نفسية ثنائية اللغة (عربي وإنجليزي) تقدم أدوات فحص نفسي مجانية معتمدة، وتتبع المزاج، واليوميات، واتصالاً اختيارياً بالمختصين. تساعد الأفراد على فهم صحتهم النفسية ومشاركة النتائج بأمان عند اختيارهم.
هل تقييمات V Welfare تشخيصاً طبياً؟
لا. أدوات الفحص في V Welfare تحدد مستويات الأعراض وتقترح المتابعة — ولا تغني عن تقييم مختص مؤهل. التشخيص وخطة العلاج من اختصاصي مرخّص فقط.
هل المنصة متاحة بالعربية والإنجليزية؟
نعم. تجربة المستخدم كاملة — التقييمات، تفسير النتائج، تتبع المزاج، وصفحات الدعم — متاحة بالعربية (RTL) والإنجليزية. يمكنك تبديل اللغة من رأس الصفحة.
من يرى نتائج تقييماتي؟
نتائجك خاصة بحسابك افتراضياً. يرى الأطباء فقط البيانات التي تفوّضها صراحة عبر اتصال آمن وإعدادات الأذونات. راجع سياسة الخصوصية لحقوقك بما يتوافق مع GDPR.
هل التقييمات مجانية؟
نعم. تقييمات الفحص المعتمدة مجانية بعد إنشاء حساب. قد تُعرض لاحقاً باقات اشتراك لميزات متقدمة بشكل منفصل.
ماذا إذا كنت في أزمة أو أفكر بإيذاء نفسي؟
V Welfare ليست خدمة طوارئ. إذا كنت في خطر فوري، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية. خطوط الأزمات: السعودية 920033360، الإمارات 800HOPE (4673)، دولياً +1-800-273-8255.
كيف يستخدم الأطباء V Welfare؟
يمكن للمختصين المرخّصين دعوة المرضى، وتعيين التقييمات، ومراجعة النتائج بإذن، وإرسال رسائل آمنة، وتلقي تنبيهات الخطر. زر صفحة الأطباء أو info@vwelfare.com.
أي تقييم يجب أن آخذ؟
تصفح مكتبة التعلم (PHQ-9 للاكتئاب، GAD-7 للقلق، WHO-5 للرفاهية، إلخ) أو استخدم الموصي الموجّه في صفحة التقييمات بعد تسجيل الدخول.
استكشف أدوات الفحص المعتمدة في مكتبة التعلم.